Perchè noi chì facemu noi chì altri dumandonu per fà?
Avete fattu sempre qualcosa chì ùn deve micca veramente di fà solu perchè qualchissia altru dumanda? Cumprà da qualcosa dopu avè cunvinta da un venditore pushy o pruvà una marca particular di soda dopu vistu un endorsione cummerciale cù a vostra famosa prediletti sò dui esempi di ciò chì hè cunnisciutu cum'è cumplitamentu.
Chì influenza avè nantu à u nostru cumpurtamentu suciale?
Ci hè qualchì fattore chì impone u cumplimentu? Per sapè a risposta per queste dubbi, hè impurtante di principià per accordu cusì cumu cumplessu è cumu travagliu. Continua lighjia per scopre più nantu à quelli chì anu investigatu sò amparati da a psiculugia di u cumplizzioni.
Chì Cum Ella Cumplicità?
In a psicoluggìa, u cummentu si riferisce à cambià u cumpurtamentu per a dumanda o direzzione di una altra persona. Ghjè andatu à u gruppu o cambià un cumpurtamentu per fassi cù u gruppu, mentri era sempri in disegnu cù u gruppu. A diferencia de obediencia, en que outro individuo está nunha posición de autoridad, o cumprimento non depende de estar en una posición de poder o autoridad sobre los demás.
- "U cumunicamentu refetti à un mudellu di cumpurtamentu chì hè dumandatu da una altra persona o gruppu; l'individu si cumpurtava in qualchi modu perchè l'altri dumandonu o di fà per fà (ma era pussibile di ricusà o rivolta)" (Breckler, Olson, & Wiggins, 2006)
- "Situazione chjamanu à cumplessionu pò piglià parechje formi. Questi includeu u duminiu di l'aiutu per l'aiutu, apprezzatu nostalgicu per a quistione" Pudete favuritu ". Hà cumu include l'annunci pop-up in Internet denatu à trascuratevi in un locu cummerciale è u passageru di venditore per un prefessu di e preghjudiziu "Quantu aghju pigliatu un trattu per voi". In ocasu, a dumanda hè davanti è diretta, ciò chì vede hè ciò chì avete. In altri tempi, hè parti di una manera suttili è più manipulation elaborate ". (Kassin, Fein, & Markus, 2011)
Techniques usate per esse Cumplicità
A cumpletta hè un tema principale di interessu in u duminiu di a psiculugia di u cunsumu . Sta spaziu di spicializazione si cuncintu à a psiculugia di u cumpurtamentu di u cunsumu, cumprendi cumu i vende ùn pò influenzari i compru è persuade à cumprà prudutti è servizii. I vignaghjoli spessu inventenu à una quantità di sfarenti stratèggi per ottene u rispettu di i cunsumatori. Alcune di sti tecniche include:
- A tecnica "Door-in-Face"
In questa approccione, vende cum'è venditori ponanu dumandà un grande impegnu. Quandu l'altru abbanduneghja, fannu una petite chjamata è più raghjone. Per esempiu, imagine chì un impiegatu di u dumanda impedisce à fà un grande investment in una nova opportunità di cummerciale. Dopu chì ritendu u dumanda, u patronu di a prupietà di dumanda s'ellu puderete almenu fà una compra di pruduttu per aiutà. Dopu rifiuttu a prima offerta, pudete sienti obligatu à rispittà u so second appellu. - A tecnica "Foot-in-the-Door"
In questa approccione, vende cum'è venditori ponu dumandà è acquistà una piccula accordu. Appena chì avete avà digià accettatu a prima solicitudi, hè più prubabile di cumpagnia ancu cun una siconda, dumanda maiò. Per esempiu, u vostru coagrette pridichja se u so cumpurtamentu per ellu per un ghjornu. Dopu tù dichjarete sì, ellu dumanda se puderia cuntinuà à cuntinuà à cumpagnie di u resto di a settimana.
- A tecnulugia "Hè l'insignante"
Avete truvatu sempre vedere un publicità televisiva? Quandu u prodottu hè campatu, u vendeur aghjunghjenu una offerta supplementu prima chì u cumpagnante potenti hà fattu una decisione. "Questu hè micca tutti", u vitturinu puderia suggerisce: "Se cumprate un cunfettu di i widgets, avemu prumessu in un uttellu extra". L'urdinò hè di fà l'offerta cum'è appellu. - U Technique "Lowball"
Questa estratocazione implica un cumpagnu di una persona per fà un ingaghjamentu è da cullà i termini o di participazione di quellu impegnu. Per esempiu, un sustitutu puderia avè ricevi à accunsenu cumprà un pianu di telefuninu particulari à un prezzu prezzu prima di aghjunghje una quantità di tariffi hidden chì si listinu u pianu più bellu caru.
- Ingratiation
Stu approcciu avè parte di ottene appruvazioni di u destinazione per ottene u so cumplittamentu. Stratèggii cum'è lagnà l'ughjettivu o si prisentanu in modu chì appellu à l'individuu sò spessu usati in questa struzzione. - Reciprocità
A ghjente hè più prubabile di cumpìriri si sentenu chì l'altra persona hà digià fattu una cosa per elli. Avemu statu socializzatu per crede chì si a ghjente estende a benedizzioni per noi, allura avemu turnatu u favore. L'investigatore anu truvatu chì l' effettu reciprochisimu hè cusì forte chì pò travaglià ancu quandu u favore inizialu ùn hè micca stimatu o vene da quarcunu ùn ci piace micca.
Chì Avete a Ricerca Dite A Cumplicità?
Ci hè una quantità di studii beni cunnisciuti chì anu scupertu temi relative à u cumpletu, a cunfuranza è l'ubbidenza. Certi sò chjamati include:
- L'asch Conformity Experiments
U psicologu di Salomon Asch hà realizatu una seria di esperimenti per dimustrà a manera chì a persone conforme in gruppi. Quandu s'agitanu trè linea di distanzi diffarenti, i participanti fôru dumandatu à selezziunà a linea più longa. Quandu l'altri in u gruppu (chì eranu cunfidenze in l'esperimentu) sceltu a lista equivale, i participanti cumformassi a presenza di gruppu è anche selezziunate a larga di linea. - L'esperimentu d'Obedientzia Milgram
L'esperimenti famigliali è contruversi di l' uttendi di Stanley Milgram revelonu chì u putere di l'autorità puderia esse usatu per fà chì a ghjente cumunu. In questi esperimenti, i participanti eranu dirigiti da u prucesseur per furnisce scundiscite elettrica à una altra persona. Ancu s'è i scontri ùn eranu micca reale, i participanti cosevanu veramente chì anu meravigliatu l'altra persona. Milgram hà truvatu chì u 65 percentuale di e persone facia ridere u massimu, chjave funnibbili electricmente fatali nantu à l'ordini di una figura di l'autorità. - L'Esperimentu di u prigiò di Stanford
Duranti l'anni 1970, u psicologu Philip Zimbardo hà realizatu un esperimentu in quale participanu i roles di guardi è prigiuneri in una prughjitta mock impiecata in u santu di u dipartimentu di psicolugia in a Stanford University. Iniziatatu di sti dui settimane, l'esperimentu era stata finita dopu à sei ghjorni dopu chì i guardi di prima esegucianu un cumpurtamentu abusivu è i prigiuneri anu cunzidiatu è altamente stressed. U sperimentu dimustrava chì a persone serebbe cumprà l'expectazione chì venenu da certi richi rolli.
Factors That Influence Compliance
- A ghjente hè più prubabile di cumpressà quandu credi chì anu da sparte in cumuni cù a persona chì facenu a dumanda.
- Quandu l'associazione di gruppu hè impurtante per i persone, sò più prubabile di cumpressà a pressione sociale. Per esempiu, se un diploma di studienta impone una grande impurtanza per appartene à una fraternità università, sò più prubabile di vultà cun i petitionsi di u gruppu ancu se vai in contru à i so credi o vugliini.
- A probabilità di cumplitamentu aumenta cù u numaru di pirsuni prisenti. Sì solu una o duie persone si prisentanu, una persona pò uttene l'opinione di u gruppu è si ricusate di cumpìinu.
- À esse in a prisenza immediata di un gruppu face u cumpletu cresce.
> Sources:
> Breckler, SJ, Olson, JM, & Wiggins, EC (2006). Psicologia Soziale Viva. Belmont, CA: Thomson Wadsworth.
> Cialdini, RB (2007). Influenza: a psiculugia di a persuasione. New York: Editorii di Harper Collins.
> Kassin, SM, Fein, S., & Markus, HR (2011). Psiculugia Soziale. Belmont, CA: Wadsworth - Cengage Learning.
> Weiten. W., Dunn, DS, & Hammer, EY (2011). A psicologìa Applied to Modern Life: Ajustimentu in u XXI Seculu. Belmonte, CA: Wadsworth - Cengage Learning.